Política de Envio
A Casa Helena envia para todo o Brasil.
Prazo de postagem
Após a confirmação do pagamento, seu pedido é separado, embalado com cuidado e postado. Pagamentos por cartão de crédito e Pix são confirmados mais rapidamente; boletos podem levar até 3 dias úteis para compensar.
Frete e prazo de entrega
O valor do frete e o prazo estimado de entrega são calculados no carrinho e no checkout, de acordo com o CEP de destino. O prazo começa a contar a partir da postagem.
Rastreamento
Assim que o pedido for postado, você recebe por e-mail o código de rastreio para acompanhar a entrega.
Endereço e tentativas de entrega
Confira com atenção o endereço informado. Se a transportadora não conseguir entregar e o pedido retornar, entraremos em contato para combinar um novo envio.
Avarias
Se o produto chegar avariado, registre fotos da embalagem e do produto e fale com a gente em até 7 dias pelo e-mail masharam737@gmail.com.